? ? 市順安駕培公司深化開展“我為群眾辦實事”活動,以群眾為重點,以溝通為紐帶,著力解決一站式體檢、報名,錯時練車和練車、候考等與群眾生活最貼近、利益最直接、感受最明顯的突出問題,用實際行動為廣大群眾排憂解困。
? ? 市順安駕培公司主動積極推進“一站式”報名服務,解決學員報名體檢“跑斷腿”“效率低”等問題,贏得了廣大駕考學員的信任和認可。同時積極幫助馭祥、御順駕校5000多名學員接受體檢,有效增進與其他駕校間的融洽,樹立國企駕校良好品牌形象。
? ? 暑假期間,大學生、高中畢業(yè)生考駕駛證的人數(shù)呈增長趨勢,公司搶抓機遇,以“全員參與、地毯式覆蓋、精準營銷”的工作思路,開展為期3個月的暑期營銷招生攻堅戰(zhàn),并取得了階段性成效。深化校企合作。高考前,營銷團隊深入我市高中學校,積極與校方溝通,達成合作意向,通過“校方推薦、家長選擇、學生參與”模式,組織開展營銷推薦活動,深度推廣駕校服務項目。推動營銷升級。進一步強化宣傳力度,深化與公交公司、公交車廣告運營商合作,在“遂寧公交平臺APP”實時公交欄目和市城區(qū)近200多輛公交車視頻媒體上投放公司宣傳廣告,進一步提升公司影響力和駕校知名度。開展“愛心助考”。高考期間,組織人員到市區(qū)內5個高考考點,積極開展“愛心助考”活動,為廣大考生提供清涼飲品、發(fā)放消暑藥品,堅持用真心服務換品牌形象,用感動服務換支持理解。公司自5月—8月份以來,暑假期間共招生1115人,同比增長54%,占全年招生目標任務的44.6%;經營收入184.88萬元,同比增長50.1%。
? ? 三、高齡學員創(chuàng)新高,溫馨服務暖人心
? ? 今年3月,在市順安駕培公司客戶中心,78歲高齡的市民龔爺爺在滿分通過“三力測試”后,成為全市年齡最大的駕考學員。據(jù)了解,龔爺爺是一次性通過科目一、科目二、科目三考試,龔老先生表示“回憶起學車這幾個月以來,非常感謝順安駕校的熱情服務,不僅為我制定了培訓計劃,還指派專職客服和經驗豐富的教練指導我、幫助我、照顧我”,龔爺爺?shù)膭钪竟适伦尯芏嘞胍M行駕考培訓的老年人備受鼓舞。據(jù)統(tǒng)計,自放寬小型汽車駕駛證申請年齡的新政推出后,駕校自1月—9月份以來,60歲以上的老年學員數(shù)量已達到127人。